Politique d’expédition

La présente politique d’expédition s’applique aux commandes livrées en France métropolitaine.

Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en France métropolitaine.
Aucune livraison n’est proposée vers les DOM-TOM ni à l’international.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande expédiée en France métropolitaine.
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué au moment du paiement.

Délai de traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Le traitement comprend :

• la vérification de la commande,
• la préparation,
• la transmission au transporteur.

Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ni les jours fériés.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Les délais indiqués sont des estimations fournies à titre informatif. Ils peuvent varier en fonction :

• du transporteur,
• des périodes de forte activité,
• d’événements indépendants de la volonté du vendeur.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis lorsque la commande est expédiée, permettant de suivre l’acheminement du colis.

Retards éventuels

En cas de retard inhabituel, le client peut contacter le service support afin d’obtenir des informations sur l’état de la livraison.

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